Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Przygotowanie ofert ubezpieczeniowych - podstawa: wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Zawarcie i obsługa polis ubezpieczeniowych - podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa szkód i roszczeń - podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych - podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w szczególności wynikający z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
• Marketing bezpośredni - podstawa: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami - podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Kategorie Przetwarzanych Danych

W zależności od rodzaju ubezpieczenia możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości
• Dane kontaktowe: adres zamieszkania, adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące pojazdu: marka, model, numer rejestracyjny, VIN (dla ubezpieczeń komunikacyjnych)
• Dane o nieruchomości: adres, powierzchnia, wartość (dla ubezpieczeń majątkowych)
• Dane o stanie zdrowia: informacje medyczne (tylko dla ubezpieczeń na życie i zdrowotnych, za Państwa wyraźną zgodą)
• Dane finansowe: informacje o dochodach, zobowiązaniach (gdy jest to niezbędne do oceny ryzyka)

4. Odbiorcy Danych

Państwa dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Towarzystwa ubezpieczeniowe, z którymi współpracujemy (TUW, Warta, HDI, Generali, Proama, Ergo Hestia, MTU, MTU24, Wiener, Compensa, InterRisk, Uniqa, Pevno, TUZ, PZU, Link4, Trasti)
• Podmioty przetwarzające świadczące usługi na naszą rzecz (IT, hostingowe, prawne, księgowe)
• Organy publiczne, w tym Komisja Nadzoru Finansowego, organy podatkowe, organy ścigania
• Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny w zakresie wymaganym przepisami prawa

5. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane będą przechowywane przez następujące okresy:

• Oferty ubezpieczeniowe: 6 miesięcy od daty przygotowania (jeśli nie doszło do zawarcia umowy)
• Dokumenty polisowe: 10 lat od zakończenia okresu ubezpieczenia
• Dokumentacja szkodowa: 10 lat od ostatecznego zakończenia likwidacji szkody
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@rawoubezpieczenia.pl

7. Prawo do Skargi

Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

8. Dane Szczególnych Kategorii

W przypadku ubezpieczeń na życie i zdrowotnych możemy przetwarzać dane dotyczące zdrowia. Przetwarzanie takich danych odbywa się wyłącznie na podstawie Państwa wyraźnej zgody i tylko w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia.

9. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w naszejPolityce Cookies.

Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:

• Niezbędne: konieczne do działania strony
• Analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
• Funkcjonalne: zapamiętują Państwa preferencje
• Marketingowe: używane do personalizacji reklam (tylko za zgodą)

10. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które mogłoby wywoływać wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na Państwa sytuację.

11. Transfer Danych Poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego transferu (np. korzystanie z usług amerykańskich dostawców IT), stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

12. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do systemów
• Regularne kopie zapasowe
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Umowy powierzenia z podmiotami przetwarzającymi

13. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa poprzez umieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: